طراحی CRM اختصاصی

CRM مخفف مدیریت ارتباط با مشتری است. CRM به اصول،  روش‌ها و دستورالعمل هایی گفته می‌شود که یک سازمان هنگام تعامل با مشتریان خود از آنها پیروی می‌کند. CRM به شما امکان می‌دهد اطلاعات تماس مشتری را ذخیره کنید، فرصت های فروش را شناسایی کنید، مسائل مربوط به خدمات ثبت و کمپین‌های بازاریابی را مدیریت کنید، همه این داده ها و همه اطلاعات مربوط به مشتری در یک مکان مرکزی و در دسترس هر کسی که ممکن است به آن نیاز داشته باشد قرار می‌گیرد.

CRM برای همه مفید است. از خدمات فروش و مشتری گرفته تا توسعه کسب و کار، استخدام، بازاریابی و هر کسب و کار دیگر. البته مشاغل با تیم فروش اختصاصی، مشاغل با یک تیم بازاریابی و مشاغلی که به دنبال بهبود کارائی هستند سود بیشتری از CRM می‌برند.

نرم افزار CRM سفارشی، یک محصول نرم افزاری خاص است که با توجه به اهداف تجاری یک شرکت ساخته می‌شود. چنین راه حل سفارشی به شما امکان می‌دهد نه تنها به طور موثر روابط خود را با مشتریانتان مدیریت کنید، بلکه جذابیت تجارت خود را برای مشتریان بالقوه افزایش دهید.

خدمات بهتر مشتری، افزایش فروش، تجزیه و تحلیل دقیق، بهبود تقسیم بندی مشتریان، بهبود حفظ مشتری، پایگاه داده متمرکز اطلاعات، گزارش فروش خودکار، جذب مشتری بیشتر و… از مزایای CRM است.

تمام خدمات CRM اختصاصی ویستا، شامل یک سال پشتیبانی کامل و حرفه ای می‌باشد. پشتیبانی عموما بصورت آنلاین و غیرحضوری می باشد.